תנאי שימוש וביטולים

אנו מפעילים שירותי הסעה והסעות קבוצתיות ברכבי יוקרה עם נהג, ובכלל זה הסעות עובדים, שאטלים בין אתרים, הסעות לכנסים ולימי גיבוש, הסעות לנמל התעופה בן־גוריון וליווי משלחות ואורחים עסקיים. השירות ניתן בעיקר ללקוחות עסקיים, ארגונים, גופים ציבוריים ונציגויות.

התכנים באתר, ובכללם תיאורי השירותים ותמונות הרכבים, נועדו להמחשה ולמסירת מידע כללי. סוג הרכב המשובץ בפועל נקבע מול הלקוח בהזמנה עצמה.

שליחת פרטים באתר היא בקשה להזמנה. סדר הפעולות הוא:

1. אתם שולחים בקשה עם תאריך, יעד, מספר נוסעים ופרטי התקשרות.
2. אם יש רכב פנוי במועד המבוקש, המערכת שומרת אותו עבורכם לזמן מוגבל ומציגה לכם עמוד תשלום מקדמה. המקדמה היא סכום קבוע לפי גודל הקבוצה, ומדיניות הביטולים מוצגת לפניכם לפני התשלום.
3. ההזמנה נחשבת מאושרת, והמועד נשמר עבורכם בלבד, רק לאחר שהמקדמה נקלטה בפועל. לא שולמה המקדמה בזמן שהוקצב, הרכב משוחרר והבקשה נשארת פנייה שנחזור אליה בטלפון.
4. לאחר התשלום אנחנו מאשרים איתכם את פרטי הנסיעה, ומתאימים את הרכב לגודל הקבוצה. היתרה מסולקת ישירות מולנו לפני הנסיעה.

אם אין רכב פנוי במועד המבוקש, לא ייגבה מכם דבר, ונחזור אליכם עם חלופה ככל שניתן.

• המחיר נמסר כהצעת מחיר פרטנית לכל הזמנה, ותוקף ההצעה מצוין בהצעה עצמה.
• המקדמה היא סכום קבוע לפי מספר הנוסעים, המוצג לפניכם בעמוד התשלום לפני ביצועו. המועד נשמר עבורכם רק לאחר קליטת המקדמה.
• מועד תשלום היתרה ואמצעי התשלום נקבעים בהצעת המחיר ומצוינים בה.
• התשלום מתבצע בעמוד המאובטח של חברת הסליקה שדרכה נשלח אליכם קישור התשלום, ושמה מוצג לפניכם באותו עמוד. פרטי כרטיס האשראי מוזנים אצל חברת הסליקה בלבד ואינם נשמרים אצלנו.
• בגין כל תשלום תונפק חשבונית כדין. תוספות שלא נכללו בהצעה (למשל שינוי מסלול, המתנה מעבר למוסכם או עצירות נוספות) יחויבו בנפרד ובתיאום מראש.

בקשת ביטול או שינוי תימסר לנו בכתב (בדוא״ל suntaxi2025@gmail.com או בהודעה) ותיכנס לתוקף במועד קבלתה אצלנו.

• ביטול עד שבעה ימים ממועד תשלום המקדמה: ללא דמי ביטול, והמקדמה מוחזרת במלואה.
• בתום שבעה ימים ממועד תשלום המקדמה, המקדמה אינה ניתנת להחזר.
• מעבר למקדמה לא נגבים דמי ביטול, אלא אם סוכם אחרת איתכם מראש ובכתב.
• שינוי מועד, מסלול או מספר נוסעים מתואם מולנו ישירות, כפוף לזמינות, ועשוי לשנות את המחיר.
• איחור או אי-הופעה במקום האיסוף מטופלים מולכם ישירות, וכל חיוב בגינם ייעשה בתיאום ובהסכמה מראש. זמן ההמתנה הכלול בנסיעה מסוימת מתואם מולכם ומצוין בהצעת המחיר.

ככל שעסקה מסוימת כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ולתקנות שהותקנו מכוחו, זכויות הביטול הקבועות בדין גוברות על האמור בסעיף זה, ואין באמור כדי לגרוע מהן.

אם נבטל הזמנה מאושרת מסיבה התלויה בנו, ניצור אתכם קשר בהקדם ונציע רכב חלופי או מועד חלופי, וההסדר הכספי במקרה כזה יסוכם מולכם.

איננו אחראים לעיכוב או לאי-ביצוע הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתנו הסבירה, ובכלל זה עומסי תנועה חריגים, חסימות כבישים, מזג אוויר קיצוני, שביתה, מצב ביטחוני, הוראת רשות מוסמכת או כוח עליון. במקרים כאלה נפעל להעמיד רכב חלופי או להציע מועד חלופי, בתיאום איתכם.

• להימצא בנקודת האיסוף במועד שנקבע, ולמסור פרטי התקשרות זמינים ביום הנסיעה.
• למסור מראש את מספר הנוסעים והכבודה בפועל, כדי שנוכל לשבץ רכב מתאים.
• לשמור על הוראות הבטיחות ועל הנחיות הנהג, ובכלל זה חגירת חגורות בטיחות.
• אין לעשן ברכב ואין להעביר בו חומרים מסוכנים או אסורים על פי דין.
• הלקוח יישא בעלות תיקון או ניקוי חריג של נזק שנגרם לרכב במתכוון או ברשלנות על ידי מי מהנוסעים.

הנהג רשאי להפסיק נסיעה כאשר התנהגות נוסע מסכנת את הבטיחות או מנוגדת לדין.

אנו מבצעים את השירות במיומנות ובזהירות, ומחזיקים בביטוחים הנדרשים להפעלת השירות. פרטי הכיסוי הביטוחי נמסרים בכתב לפי דרישה, לרבות אישור קיום ביטוחים על נוסח המזמין.

אחריותנו בגין הזמנה מסוימת לא תעלה על סכום התמורה ששולמה בפועל בגין אותה הזמנה, למעט במקרים שבהם הדין אינו מתיר הגבלת אחריות. איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, ובכלל זה אובדן רווח, החמצת פגישה או החמצת טיסה.

חפצים אישיים הם באחריות הנוסעים. חפץ שיישכח ברכב יישמר אצלנו וניצור קשר להחזרתו, ואין באמור כדי להטיל עלינו אחריות לאובדנו.

האתר מוצג כמות שהוא. אנו משתדלים שהמידע בו יהיה מדויק ומעודכן, אך אין באמור באתר משום התחייבות לזמינות רכב מסוים או למחיר מסוים, כל עוד לא נשלחה הצעת מחיר.

השירות ניתן כמות שהוא (AS IS). החברה, בעליה, מנהליה, עובדיה, נהגיה וכל מי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם ללקוח, לנוסע או לצד שלישי כתוצאה משימוש בשירות, מהסתמכות על מידע שנמסר במסגרתו, או מאי־יכולת להשתמש בו, למעט אחריות שהדין אינו מתיר להגביל או לשלול, ובכפוף לגבול האחריות שנקבע לעיל.

הלקוח בלבד אחראי לבדוק שהשירות שהזמין, לרבות מספר הנוסעים, מועד האיסוף והמסלול, מתאים לצרכיו. הרכב המשובץ נקבע על ידי החברה לפי גודל הקבוצה. המידע המופיע באתר, לרבות תיאורי רכבים, זמני נסיעה משוערים והמלצות, הוא מידע כללי בלבד, אינו מהווה ייעוץ מקצועי או המלצה מחייבת, והאחריות לכל שימוש בו ולכל החלטה שתתקבל על בסיסו חלה על המשתמש בלבד.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי חוק הגנת הצרכן או מכל אחריות שאינה ניתנת להתניה על פי דין, ואין בו כדי לגרוע מכיסוי הביטוח החל על הנסיעה על פי דין.

שם העסק: שחר לוי — סן טקסי

כתובת בית העסק: רוטשילד 125, ראשון לציון

טלפון: 050-326-0817

דוא״ל: suntaxi2025@gmail.com

השירות הנרכש הוא נסיעה בהזמנה מראש, ולא מוצר פיזי. אין משלוח ואין דמי משלוח.

האספקה היא הגעת הרכב והנהג לנקודת האיסוף במועד שנקבע בהזמנה המאושרת, וביצוע הנסיעה עד ליעד שסוכם. מועד האספקה הוא מועד האיסוף המופיע באישור ההזמנה, ומשך הנסיעה נקבע לפי המרחק, המסלול ותנאי התנועה באותו יום.

אישור ההזמנה, ובו מועד האיסוף, נקודת האיסוף והיעד, נשלח אליכם לאחר אישור הבקשה ותשלום המקדמה.

עיכוב שמקורו בתנאי דרך חריגים, מזג אוויר, אירוע ביטחוני או כוח עליון אינו נחשב אי־אספקה. אם לא נוכל לספק את הנסיעה במועד שסוכם, נודיע לכם בהקדם האפשרי ונציע מועד או רכב חלופי; אם לא תימצא חלופה מתאימה, תוחזר המקדמה במלואה.

ביצוע רכישה ותשלום באמצעות כרטיס אשראי באתר מותרים למי שמלאו לו 18 שנים והוא בעל כרטיס אשראי תקף על שמו, או שקיבל את הרשאת בעל הכרטיס.

ההגבלה חלה על הרכישה בכרטיס אשראי בלבד, ולא על השימוש באתר או על הנסיעה עצמה. קטינים יכולים לנסוע בשירות, ובלבד שההזמנה והתשלום נעשו על ידי בגיר.

כל הזכויות בתכני האתר, לרבות טקסטים, תמונות, סימני מסחר ועיצוב, שמורות לנו או לבעלי הזכויות מטעמנו. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור בכתב.

אין לעשות באתר שימוש שנועד לשבש את פעילותו, לעקוף את מנגנוני האבטחה שלו או לשלוח דרכו פניות אוטומטיות או פרסומיות.

השימוש במידע שנמסר באתר מוסדר במדיניות הפרטיות שלנו. פרטי הנגישות של האתר והשירות, לרבות דרכי הפנייה לרכז הנגישות, מפורטים בהצהרת הנגישות. שני העמודים מקושרים בתחתית כל עמוד באתר.

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה במועד שליחת הבקשה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.

על תנאים אלה ועל כל התקשרות מכוחם יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים ב־ראשון לציון.

לכל פנייה בנוגע לתנאים אלה או להזמנה קיימת, ובכלל זה בקשת ביטול או שינוי, כתבו אלינו בדוא״ל שלהלן.

• Sun Star V.I.P, ע.מ. 212256564
• דוא״ל: suntaxi2025@gmail.com