הצהרת נגישות
Sun Star V.I.P (ע.מ. 212256564), המפעילה את השירות תחת השם Sun Star V.I.P, רואה בנגישות השירות והאתר חלק מהשירות עצמו, ופועלת כדי שכל אדם יוכל לקבל מידע ולפנות אלינו באופן עצמאי, נוח ושוויוני.
התקן שלפיו נבנה האתר
האתר הותאם בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 ברמת ההתאמה AA, המאמץ את הנחיות הנגישות WCAG של קונסורציום הרשת העולמית.
האתר נבנה בעברית ובכיוון כתיבה מימין לשמאל, ונבדק בדפדפנים הנפוצים בגרסאותיהם העדכניות.
ההתאמות שבוצעו באתר
להלן ההתאמות הקיימות באתר בפועל:
- ניווט מלא באמצעות המקלדת: ניתן להגיע לכל קישור, כפתור ושדה טופס ולהפעילם בלי עכבר.
- סימון מיקוד ברור ונראה לעין על כל רכיב שנבחר במקלדת.
- קישור "דלג לתוכן" בראש כל עמוד, המאפשר לדלג על אזור הניווט ישירות אל התוכן.
- מבנה סמנטי ואזורי ניווט (landmarks) מוגדרים. כותרת עליונה, תפריט, תוכן ראשי, כותרת תחתונה וכל אזור תוכן מסומן בשם.
- היררכיית כותרות תקינה, כך שניתן לנווט בין חלקי העמוד בעזרת קורא מסך.
- טקסט חלופי לתמונות המעבירות מידע; תמונות דקורטיביות מסומנות ככאלה ואינן מוקראות.
- ניגודיות צבעים בין טקסט לרקע שנמדדה ועומדת בדרישת רמה AA.
- הפחתת אנימציות: משתמש שהגדיר במערכת ההפעלה העדפה להפחתת תנועה יקבל את האתר ללא אנימציות כניסה ומעברים.
- טפסים עם תוויות קבועות לכל שדה, והודעות מצב המוקראות לקורא מסך.
- הטקסט ניתן להגדלה באמצעות מנגנון הזום של הדפדפן מבלי שהתוכן ייחתך.
באתר לא הותקן "תוסף נגישות" או סרגל נגישות חיצוני. ההתאמות בוצעו בקוד האתר עצמו, מפני שרכיב חיצוני אינו מהווה תחליף להתאמה אמיתית ואינו נדרש על פי התקן.
מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכנו חלקים באתר שטרם הונגשו במלואם. אלה המגבלות הידועות לנו:
- תכנים ועמודים המופעלים על ידי צד שלישי, למשל עמוד תשלום מאובטח של חברת סליקה, אינם בשליטתנו המלאה, ורמת הנגישות בהם היא באחריות מפעיליהם.
- קבצים ומסמכים שמקורם בגורם חיצוני עשויים שלא להיות נגישים. אם נתקלתם במסמך כזה, פנו אלינו ונעביר את תוכנו בפורמט נגיש.
אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף, וכל פנייה מסייעת לנו לאתר תקלות שלא עלו בבדיקות שלנו.
נגישות השירות
התאמות הנגישות הנדרשות בשירות ובצי הרכבים נבחנות מול כל בקשה פרטנית. אם אתם זקוקים להתאמה מסוימת, פנו אלינו בפרטי רכז הנגישות שלהלן לפני ההזמנה, נבדוק את האפשרות ונשיב לכם.
רכז הנגישות
לכל שאלה, בקשה או תקלת נגישות (באתר או בשירות) ניתן לפנות אל רכז הנגישות שלנו:
- טלפון: 050-326-0817
- דוא״ל: suntaxi2025@gmail.com
איך לדווח על בעיית נגישות
אם נתקלתם בעמוד, ברכיב או בפעולה שאינם נגישים, נשמח לדעת. כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, ציינו בבקשה:
- את כתובת העמוד שבו התגלתה הבעיה.
- תיאור קצר של הבעיה ושל הפעולה שניסיתם לבצע.
- סוג המכשיר, הדפדפן וטכנולוגיה מסייעת שבה השתמשתם, אם יש.
- דרך ליצירת קשר לחזרה אליכם.
רכז הנגישות יטפל בפנייה וישיב לכם. ככל שהפנייה מחייבת תיקון באתר, נעדכן אתכם על מועד הטיפול הצפוי.
פרטי בית העסק
- שם: Sun Star V.I.P
- ע.מ.: 212256564
- כתובת האתר: https://sunstarvip.com/