מדיניות פרטיות
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף באתר של Sun Star V.I.P (ע.מ. 212256564), הפועלת תחת השם Sun Star V.I.P, לשם מה הוא משמש, עם מי הוא נחלק, כמה זמן הוא נשמר ואילו זכויות עומדות לכם לגביו. המדיניות נכתבה לפי מה שהאתר עושה בפועל, לא לפי נוסח כללי.
מי אחראי למידע
- בעל המאגר ומפעיל האתר: Sun Star V.I.P, ע.מ. 212256564
- דוא״ל לפניות בנושא פרטיות: suntaxi2025@gmail.com
איזה מידע נאסף
מסירת המידע באתר היא וולונטרית: אינכם חייבים למסור אותו על פי דין. עם זאת, בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם עם תשובה על זמינות ומחיר.
מטופס בקשת הזמינות
- שם מלא ומספר טלפון (שדות חובה).
- פרטי הנסיעה שבחרתם לפני השליחה, ככל שנבחרו: נקודת מוצא, יעד, תאריך הנסיעה וסוג הרכב.
מידע טכני
- בעת שליחת הטופס נשמר מונה זמני המבוסס על גרסה מוצפנת של כתובת ה-IP שלכם, לצורך הגבלת מספר השליחות ומניעת שימוש לרעה. המונה נמחק מעצמו כעבור עשר דקות, וכתובת ה-IP אינה נשמרת יחד עם הפנייה.
- ספק האחסון של האתר עשוי לשמור יומני שרת טכניים כחלק מתפעול השרת ואבטחתו.
בפנייה טלפונית או בוואטסאפ
לחיצה על כפתור הטלפון או על כפתור הוואטסאפ באתר פותחת את אפליקציית החיוג או את וואטסאפ במכשיר שלכם. השיחה או ההודעה עוברות בערוץ של אותו שירות ובכפוף למדיניות הפרטיות שלו, ולא דרך האתר.
לשם מה המידע משמש, ועל סמך מה
- כדי לחזור אליכם עם רכב פנוי ומחיר, ולנהל את ההתקשרות עד להזמנה, על בסיס הסכמתכם בעת מסירת הפרטים, ולשם ביצוע ההתקשרות שביקשתם.
- כדי לספק את שירות ההסעה בפועל, ובכלל זה שיבוץ רכב ונהג, לשם קיום ההתקשרות איתכם.
- כדי לעמוד בחובות חשבונאיות, מיסויות ומשפטיות החלות עלינו.
- כדי להגן על האתר מפני שימוש לרעה ושליחות אוטומטיות: אינטרס לגיטימי של אבטחת המערכת.
- המידע שנמסר באתר אינו משמש לדיוור פרסומי, ואיננו שולחים דבר פרסומת על בסיסו. אם נבקש לעשות בו שימוש כזה בעתיד, נעשה זאת רק על סמך הסכמתכם מראש כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982, ובכל הודעה תופיע דרך פשוטה להסרה מרשימת התפוצה.
עם מי המידע נחלק
איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים לצורכי פרסום. המידע נחשף רק לגורמים הבאים, ורק במידה הדרושה:
- עובדי החברה ונהגיה, לצורך מתן השירות בפועל.
- ספק האחסון של האתר, Hostinger (שרתים באיחוד האירופי), שבשרתיו מאוחסן מסד הנתונים של האתר.
- הודעת ההתראה הפנימית על פנייה חדשה נשלחת משרת האתר עצמו, אצל אותו ספק אחסון, ואינה עוברת דרך שירות דיוור חיצוני.
- רשויות מוסמכות, ככל שנידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.
שירותים שטרם הופעלו
האתר נמצא בהרחבה. השירותים הבאים מתוכננים ואינם פעילים כיום. מדיניות זו תעודכן, והעמוד יישא תאריך עדכון חדש, לפני שכל אחד מהם יופעל:
- סליקת מקדמה של 10% באמצעות חברת סליקה שטרם נבחרה. כשזה יופעל, שם חברת הסליקה יפורט כאן, ופרטי כרטיס האשראי יוזנו בעמוד המאובטח שלה ולא יישמרו אצלנו כלל.
- סנכרון מועדי נסיעה עם יומן העבודה של החברה, באמצעות ספק יומן שטרם נבחר. שם הספק יפורט כאן לפני שהסנכרון יופעל.
- העברת בקשות הזמנה חדשות לצוות בערוץ תפעולי פנימי בטלגרם, לצורך אישור או דחייה של הבקשה.
עוגיות, מדידה ופרסום
נכון למועד עדכון מדיניות זו לא מותקנים באתר כלי מדידה, כלי ניתוח תנועה או פיקסלים פרסומיים, ולא נשמרות עוגיות מעקב או פרופיילינג. מערכת ניהול התוכן עשויה להשתמש בעוגיות תפעוליות הכרחיות בלבד, למשל בעת התחברות של מנהל האתר.
אם בעתיד יותקנו כלי מדידה או פרסום, נעדכן מדיניות זו ונציג מנגנון הסכמה שבו הסירוב יהיה פשוט בדיוק כמו ההסכמה. לא יופעל כלי מדידה או פרסום לפני קבלת הסכמה.
כמה זמן המידע נשמר
פניות שהתקבלו דרך האתר נשמרות כל עוד הן דרושות לטיפול בבקשה ולניהול ההתקשרות שנוצרה בעקבותיה, ונמחקות כשאינן דרושות עוד. אתם רשאים לבקש את מחיקת פנייתכם בכל עת. מידע הדרוש לשם עמידה בחובות חשבונאיות או משפטיות (למשל תיעוד חשבוניות) נשמר לתקופה הקבועה בדין, גם אם ביקשתם למחוק את פנייתכם.
אבטחת מידע
האתר מוגש בחיבור מוצפן, וטופס הפנייה מוגן באמצעי אימות ובהגבלת קצב שליחות. אנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או מסירה בלתי מורשים, אך שום מערכת מקוונת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.
הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ותקנותיו, עומדות לכם הזכויות הבאות ביחס למידע שנשמר עליכם:
- לעיין במידע שנשמר עליכם.
- לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
- לבקש למחוק מידע, בכפוף למגבלות הקבועות בדין ולחובות שמירה החלות עלינו.
- לחזור בכם מהסכמה שנתתם, כאשר השימוש במידע מבוסס על הסכמה. חזרה מהסכמה אינה פוגעת בחוקיות השימוש שנעשה לפניה.
- לדרוש בכתב שמידע עליכם לא יימסר לאדם, לסוג בני אדם או לאנשים מסוימים, לתקופה מוגבלת או לצמיתות.
למימוש כל אחת מהזכויות פנו אלינו בדוא״ל suntaxi2025@gmail.com. נשיב לפנייתכם בתוך פרק הזמן הקבוע בדין. אם התשובה אינה מספקת אתכם, אתם רשאים לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
העברת מידע אל מחוץ לישראל
חלק מהספקים הטכנולוגיים המשמשים אותנו עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל. ככל שתתבצע העברה כזו, היא תיעשה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל כאשר נוסף לאתר שירות חדש. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.