מדיניות פרטיות

• בעל המאגר ומפעיל האתר: Sun Star V.I.P, ע.מ. 212256564
• דוא״ל לפניות בנושא פרטיות: suntaxi2025@gmail.com

מסירת המידע באתר היא וולונטרית: אינכם חייבים למסור אותו על פי דין. עם זאת, בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם עם תשובה על זמינות ומחיר.

מטופס בקשת הזמינות

• שם מלא ומספר טלפון (שדות חובה).
• פרטי הנסיעה שמסרתם לפני השליחה, ככל שנמסרו: נקודת מוצא, יעד, תאריך הנסיעה ומספר הנוסעים.

מידע טכני

• בעת שליחת הטופס נשמר מונה זמני המבוסס על גרסה מוצפנת של כתובת ה-IP שלכם, לצורך הגבלת מספר השליחות ומניעת שימוש לרעה. המונה נמחק מעצמו כעבור עשר דקות, וכתובת ה-IP אינה נשמרת יחד עם הפנייה.
• ספק האחסון של האתר עשוי לשמור יומני שרת טכניים כחלק מתפעול השרת ואבטחתו.

בפנייה טלפונית או בוואטסאפ

לחיצה על כפתור הטלפון או על כפתור הוואטסאפ באתר פותחת את אפליקציית החיוג או את וואטסאפ במכשיר שלכם. השיחה או ההודעה עוברות בערוץ של אותו שירות ובכפוף למדיניות הפרטיות שלו, ולא דרך האתר.

• כדי לחזור אליכם עם רכב פנוי ומחיר, ולנהל את ההתקשרות עד להזמנה, על בסיס הסכמתכם בעת מסירת הפרטים, ולשם ביצוע ההתקשרות שביקשתם.
• כדי לספק את שירות ההסעה בפועל, ובכלל זה שיבוץ רכב ונהג, לשם קיום ההתקשרות איתכם.
• כדי לעמוד בחובות חשבונאיות, מיסויות ומשפטיות החלות עלינו.
• כדי להגן על האתר מפני שימוש לרעה ושליחות אוטומטיות: אינטרס לגיטימי של אבטחת המערכת.
• המידע שנמסר באתר אינו משמש לדיוור פרסומי, ואיננו שולחים דבר פרסומת על בסיסו. אם נבקש לעשות בו שימוש כזה בעתיד, נעשה זאת רק על סמך הסכמתכם מראש כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982, ובכל הודעה תופיע דרך פשוטה להסרה מרשימת התפוצה.

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים לצורכי פרסום. המידע נחשף רק לגורמים הבאים, ורק במידה הדרושה:

• עובדי החברה ונהגיה, לצורך מתן השירות בפועל.
• ספק האחסון של האתר, Hostinger (שרתים באיחוד האירופי), שבשרתיו מאוחסן מסד הנתונים של האתר.
• הודעת ההתראה הפנימית על פנייה חדשה נשלחת משרת האתר עצמו, אצל אותו ספק אחסון, ואינה עוברת דרך שירות דיוור חיצוני.
• רשויות מוסמכות, ככל שנידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.

האתר נמצא בהרחבה. השירותים הבאים מתוכננים ואינם פעילים כיום. מדיניות זו תעודכן, והעמוד יישא תאריך עדכון חדש, לפני שכל אחד מהם יופעל:

• סליקת המקדמה מתבצעת באמצעות Grow (משולם פתרונות סליקה בע״מ). פרטי כרטיס האשראי מוזנים בעמוד המאובטח של חברת הסליקה ואינם נשמרים אצלנו כלל.
• סנכרון מועדי נסיעה עם יומן העבודה של החברה, באמצעות ספק יומן שטרם נבחר. שם הספק יפורט כאן לפני שהסנכרון יופעל.
• העברת בקשות הזמנה חדשות לצוות בערוץ תפעולי פנימי בטלגרם, לצורך אישור או דחייה של הבקשה.

באתר מותקנים כלי מדידה ופרסום של Google ושל Meta. הם מופעלים רק לאחר שנתתם לכך הסכמה בחלונית ההסכמה, ועד אז אינם נטענים ואינם שומרים עוגיות. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר. לכלים האלה לא מועברים שם, טלפון, דוא״ל או פרטי הזמנה.

בעמודי האתר נטען רכיב טכני של ספק הסליקה (Grow), הנדרש לצורך תשלום מאובטח. השרת של ספק הסליקה עשוי לשמור עוגייה תפעולית לצורך איזון עומסים. העוגייה אינה משמשת למעקב או לפרסום.

אם בעתיד יותקנו כלי מדידה או פרסום, נעדכן מדיניות זו ונציג מנגנון הסכמה שבו הסירוב יהיה פשוט בדיוק כמו ההסכמה. לא יופעל כלי מדידה או פרסום לפני קבלת הסכמה.

פניות שהתקבלו דרך האתר נשמרות כל עוד הן דרושות לטיפול בבקשה ולניהול ההתקשרות שנוצרה בעקבותיה, ונמחקות כשאינן דרושות עוד. אתם רשאים לבקש את מחיקת פנייתכם בכל עת. מידע הדרוש לשם עמידה בחובות חשבונאיות או משפטיות (למשל תיעוד חשבוניות) נשמר לתקופה הקבועה בדין, גם אם ביקשתם למחוק את פנייתכם.

האתר מוגש בחיבור מוצפן, וטופס הפנייה מוגן באמצעי אימות ובהגבלת קצב שליחות. אנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או מסירה בלתי מורשים, אך שום מערכת מקוונת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ותקנותיו, עומדות לכם הזכויות הבאות ביחס למידע שנשמר עליכם:

• לעיין במידע שנשמר עליכם.
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• לבקש למחוק מידע, בכפוף למגבלות הקבועות בדין ולחובות שמירה החלות עלינו.
• לחזור בכם מהסכמה שנתתם, כאשר השימוש במידע מבוסס על הסכמה. חזרה מהסכמה אינה פוגעת בחוקיות השימוש שנעשה לפניה.
• לדרוש בכתב שמידע עליכם לא יימסר לאדם, לסוג בני אדם או לאנשים מסוימים, לתקופה מוגבלת או לצמיתות.

למימוש כל אחת מהזכויות פנו אלינו בדוא״ל suntaxi2025@gmail.com. נשיב לפנייתכם בתוך פרק הזמן הקבוע בדין. אם התשובה אינה מספקת אתכם, אתם רשאים לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

חלק מהספקים הטכנולוגיים המשמשים אותנו עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל. ככל שתתבצע העברה כזו, היא תיעשה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001.

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל כאשר נוסף לאתר שירות חדש. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.